2月13日，海淀区信访综合管理系统正式上线。该系统让群众可以通过手机、电脑、微信公众号等多平台，反映信访诉求、查询办理进度、获取处理结果，搭建起了高效便捷、公开透明的信访绿色通道，实现了让数据多跑路，群众少跑腿、办件更高效、监督更有力，据介绍，信访综合管理系统的建设，是海淀区落实信访工作条例的重要举措，也是海淀区信访工作信息化、智能化建设取得的阶段性成果。

1、地方 信访局怎么改革

事业单位改革的主要目的是加强事业单位的管理和服务能力，提高事业单位的效率和公信力。对于信访Bureau信访信息中心这样的机构，改革可以从以下几个方面入手。1.功能调整；重组调整信访Bureau信访信息中心的职能和任务，明确其服务对象、服务内容和服务方式，确保其服务符合社会需求和政府要求。2.建立市场化机制；将信访bureau信访信息中心转变为市场化服务机构，引入市场机制，建立市场化运作模式，提高其服务质量和效率。

加强人事管理，建立科学的薪酬体系和绩效考核机制，激发员工的积极性和创造性，提高工作效率和服务质量。4.财务管理；建立科学的财务管理制度，加强财务监督和风险管理，确保资金使用合理、透明、规范。5.加强信息化建设；加强信息化建设，建立完善的信息化系统和管理平台，提高信息化水平和服务能力，为社会和政府提供更加高效便捷的服务。

2、行政办公系统

行政办公系统是政府事务管理系统、数据流审批、权限分配的重要办公平台。办公自动化系统包括统一身份认证中心、工作流管理、公文处理、信息发布、内部通信和辅助办公。系统采用单点登录设计，只需一套用户密码就可以方便用户在多个系统之间漫游。同时提供了可视化的工作流设计器，方便用户设计和修改工作流，工作流管理采用多表单机制。

3、西藏纪检监察系统 信访举报电话

西藏纪检监察系统信访举报电话12388。拨打全区统一举报电话12388，根据语音提示向纪检监察机关反映问题，特别提醒:在区外使用区外电话请加西藏区号。纪检监察机关按管理权限信访受理举报，网上举报:进入西藏纪检监察举报网站进行举报。或登录西藏纪检监察网，搜索区市县纪检监察机关名单信访举报渠道，详细了解自治区、地、县三级纪检监察机关的来信地址、来访地址、举报网站地址、举报电话等信息。